Confidencialidad y gestión de la información obtenida
En el futuro, es posible que se realice modificaciones en la información que a continuación se indica. Sin embargo, todos los cambios serán mostrados aquí para que sea siempre de su conocimiento el manejo de la información que recabamos, cómo la utilizamos.
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En caso esté realizando una Reserva, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle una confirmación y, de ser necesario, podríamos usar otros datos para comunicarnos con usted, como su teléfono. En caso sea necesario, después de realizada su reserva pero previo a su llegada utilizaremos su correo electrónico para enviarle un mensaje que resuma los detalles de la confirmación y si se requiere para brindarle información acerca de la zona y del hotel, de las ofertas especiales y promociones, y para enviarle periódicamente encuestas de satisfacción o de estudio de mercado con el fin de comercialización (analizar el mercado). Pudiendo solicitar dejar de recibir estos correos electrónicos en cualquier momento.
En caso esté realizando una Reserva de Sala o Convención, la finalidad es gestionar la reserva de una sala de convenciones o comedor para banquete y prestarle el servicio como cliente. Utilizaremos su dirección de correo electrónico para ponernos en contacto con usted y, de ser necesario, podríamos usar otros datos para comunicarnos con usted, como su teléfono. En caso sea necesario, después de realizada su reserva pero previo a la fecha de su evento utilizaremos su correo electrónico para enviarle un mensaje que resuma los detalles de la confirmación y si se requiere para brindarle información acerca de la zona y del hotel, de las ofertas especiales y promociones, y para enviarle periódicamente encuestas de satisfacción o de estudio de mercado con el fin de comercialización (analizar del mercado). Pudiendo solicitar dejar de recibir estos correos electrónicos en cualquier momento.
En caso se inscriba a lista de distribución Ofertas y Promociones. Se precisa que el Hotel desea enviarle información válida y útil para sus viajes o desarrollo de eventos y que a usted pueda interesarle. Le enviaremos periódicamente información comercial como son las ofertas y promociones, información de los productos y servicios del hotel y de las empresas del Grupo relacionados con los sectores de actividad de ocio-turismo a través de Correo electrónico. En caso, se utilice a terceros prestadores de servicio de correo electrónico, éstos tienen prohibido por contrato utilizar sus datos personales con fines que no sean enviar correos electrónicos del hotel.
La finalidad del tratamiento de la información brindada será prestarle un óptimo servicio como cliente y, en el caso de que lo desee, hacerle llegar información comercial, por medio de Correo electrónico, Canal Móvil, Telemarketing o Mailing, de los productos y servicios del hotel y de las empresas del Grupo relacionados con los sectores de actividad de ocio-turismo.
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